Un processus est une série d'étapes qui sont entreprises pour atteindre un résultat spécifique. Il implique une séquence d'activités, chacune ayant un but et un résultat spécifiques. C'est un ensemble d'activités qui convertit des entrées en sorties, comme des ressources en produits ou services.
Les processus peuvent être divisés en deux grandes catégories : les processus manuels et les processus automatisés. Les processus manuels sont ceux qui sont exécutés par des personnes, tandis que les processus automatisés sont ceux qui sont exécutés par des machines.
Les processus sont bénéfiques car ils permettent aux organisations d'atteindre leurs objectifs de manière plus efficace et efficiente. En créant des processus bien définis, les organisations peuvent s'assurer que les tâches sont accomplies en temps voulu, que les ressources sont utilisées efficacement et que les normes de qualité sont respectées. Les processus contribuent également à réduire les coûts, car ils permettent aux organisations de rationaliser leurs opérations et de faire un meilleur usage de leurs ressources.
La création d'un processus efficace exige une planification minutieuse et la prise en compte d'une variété de facteurs. Il est important de prendre en compte les objectifs du processus, les ressources disponibles pour le mener à bien, le délai d'exécution, ainsi que les outils et techniques qui seront utilisés. En outre, il est important d'identifier tous les risques ou problèmes potentiels qui pourraient survenir, et d'avoir un plan en place pour les traiter.
La documentation du processus est une partie importante de la création et de la gestion des processus. Il s'agit d'un enregistrement écrit du processus, qui décrit les étapes à suivre et les ressources à utiliser. La documentation du processus est utilisée pour s'assurer que toutes les parties concernées comprennent le processus et qu'il est exécuté correctement.
L'amélioration des processus est un processus continu d'identification et de mise en œuvre de changements dans les processus afin de les rendre plus efficients et efficaces. Elle implique d'analyser les processus actuels, d'identifier les domaines d'amélioration et d'apporter des changements aux processus afin d'atteindre les résultats souhaités.
La cartographie des processus est une manière graphique de représenter un processus. Il s'agit d'une représentation visuelle des étapes d'un processus, ainsi que des ressources et des activités impliquées. La cartographie des processus peut être utilisée pour identifier les domaines potentiels d'amélioration et pour créer des processus plus efficaces.
L'automatisation des processus est l'utilisation de la technologie pour automatiser les processus. Elle implique l'utilisation de logiciels pour automatiser l'exécution de tâches, telles que la programmation, l'attribution de tâches et la saisie de données. L'automatisation peut aider à réduire les coûts et à augmenter l'efficacité, car elle élimine les tâches manuelles et réduit le besoin d'intervention humaine.
La surveillance des processus est l'acte de suivre et de mesurer les processus dans le temps. Il s'agit de mesurer la performance des processus et d'identifier les domaines à améliorer. La surveillance des processus aide les organisations à identifier les inefficacités et à apporter des changements pour améliorer les performances.
Il existe de nombreux synonymes de processus, notamment procédure, méthode, technique et système.
Dans un logiciel, un processus est une instance d'un programme informatique en cours d'exécution par un ou plusieurs threads. Il contient le code du programme et son activité actuelle.
Le terme "traitement" peut désigner une grande variété d'activités, notamment : le traitement des données, le traitement de l'information, le traitement des images, le traitement des signaux et le traitement du son.
Le travail en cours (TEC) est un terme utilisé pour décrire l'état d'un travail partiellement achevé. L'encours représente la valeur des biens et services inachevés qu'une entreprise a dans son processus de production. Les travaux en cours peuvent être utilisés pour suivre l'avancement des travaux et pour déterminer la valeur financière des produits non finis.
De nombreux mots peuvent décrire les processus, notamment : systématique, séquentiel, ordonné, méthodique, organisé et planifié. Les processus sont souvent considérés comme une série d'étapes ou d'actions qui sont entreprises afin d'atteindre un résultat souhaité.